الموقع
يقع فندق الشاطئ هذا على شارع رئيسي، على مسافة حوالي ٤٠ دقيقة سيراً من مركز سانتا ماريا هواتولكو. يصل الضيوف إلى الاتصال بالمواصلات (الحافلة) بعد حوالي ربع ساعة بالسيارة.
التجهيزات والخدمات
في مبنى رئيسي من ٦ طوابق و٣ مباني فرعية يتوفر للضيوف ١٢ جناح صغير و٢٠٩ غرفة فردية و٢١٠ غرفة مزدوجة. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند الاستقبال على مدار ٢٤ ساعة. يساهم توفر الخدمات والتجهيزات مثل خزينة ومكتب صرافة وصراف آلي في تأمين إقامة مريحة. تتوفر في المنتجع إمكانية الاتصال بالواي فاي مقابل دفع رسوم إضافية. يمتلك منتجع تجهيزات تناسب الكرسي المتحرك ومصعد. كما تتوفر محلات تجارية أيضاً. تضم المرافق الخارجية في مجمع العطلات السياحي حديقة جميلة وملعب أطفال. تحتوي مرافق مكان الإقامة على غرفة ألعاب أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية وطبيب فندق. يمكن قيادة الدراجة الهوائية للتعرف على المناطق المحيطة بفضل تَوفُّر خدمة تأجير الدراجات الهوائية (مقابل دفع رسوم إضافية).
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تهوية على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. وتكتمل التجهيزات بوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو ومشغل أقراص مضغوطة ومشغل لأقراص DVD وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية). في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض جاكوزي، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم منتجع ٤٢١ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
سواء كانوا من محبي الرياضة أو الباحثين عن الاستجمام، سيعيش الضيوف شعور الإجازة الحقيقي في مجمع السباحة الخارجي الذي يضم قسماً للأطفال و٧ أحواض سباحة بالمجمل. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يقدم منتجع برنامج شامل لأنواع الرياضة التي تمارس في الهواء الطلق حيث يشمل كرة البوتشي والرماية بالسهام والفروسية بالإضافة إلى النشاطات التي تتطلب ممارستها دفع رسوم إضافية والتي تضم ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة وكرة السلة. تتوفر العديد من النشاطات الرياضية ومن ضمنها الرياضات المائية مثل التزلج الشراعي والتجديف بقارب الكاياك والغوص السطحي واللياقة البدنية المائية ورياضات أخرى تتطلب دفع رسوم إضافية مثل التزلج على الماء وقيادة الجت سكي وركوب قارب القطمران والغوص. كذلك يقدم منتجع لمحبي الرياضة نشاطات رياضية متعددة تمارس داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والبلياردو والسهام المريشة واليوغا والأيروبيك. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على صالون تجميل والساونا وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاجات مكافحة الشيخوخة وتطبيقات العلاج بالتدليك). كما تشمل الأنشطة والخدمات في مجال الترفيه والتسلية البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال والديسكو والنادي الليلي.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار وحانة. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يقدم منتجع مبيت ليلة مع وجبة فطور وإقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يتم تقديم وجبات الفطور والغداء والعشاء. بالإضافة لذلك يقدم منتجع الوجبات الخفيفة أيضاً. إن المشروبات الكحولية وغير الكحولية مشمولة في العرض للضيوف.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المنتجع البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
مقهى
محلات
مصفف شعر
بار (بارات)
حانة (حانات)
ملهى ليلي
مسرح
غرفة ألعاب
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) مكيفة الهواء
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
مساعدة طبية
تأجير دراجات
موقف سيارات
جراج
نادي للأطفال
ملعب
مطعم (مطاعم) بأماكن للمدخنين
معدات غسيل وكي الملابس
حيوانات منزلية
تكييف هواء
استقبال على مدار 24 ساعة
تسجيل دخول على مدار 24 ساعة
خزينة الفندق
تحويل عملات
المصاعد