الموقع
يقع فندق المدينة في كيتشنر. بإمكان الضيوف الاستمتاع بالماء على ضفة النهر (التي تبعد حوالي ٨٠٠ م عن مكان الإقامة). تجذب منطقة التزلج هذه عشاق الرياضة، حيث يمكن الوصول لمنحدرات الانطلاق بعد ٣ كم. يبعد مطار Toronto - Pearson Int'l (YYZ) ٨٠ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٨٢ غرفة على ٦ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. تتوفر شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي بصفتها جزء من الخدمات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. تخلق المدفأة جواً مريحاً. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. تشمل المرافق الأخرى في الفندق كشك جرائد وغرفة تلفاز. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالمبنى. تشمل الخدمات الإضافية خدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير حجم الملك. يتوفر سرير إضافي عند الطلب. تتوفر أيضاً خزينة وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
ينتظر كل من النشاط الاستجمامي والسباحة الصحية الممتعة الضيوف في المسبح الداخلي. يستطيع المصطافون الاسترخاء على التراس. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية والأيروبيك ومجمع السبا تنوعاً في قضاء الأوقات. يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
يرحب قسم تناول الطعام بزواره ويتضمن مطعم (مع كراسي عالية للأطفال) وصالة فطور. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. يغري بوفيه الفطور الغني الزوار صباحاً لمغادرة غرفهم مبكراً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.