الموقع
يقدم فندق العائلة هذا مقومات مثالية لرجال الأعمال وللعائلات أيضاً ويقع بعيداً عن الصخب على بعد حوالي ٩,٥ كم من مركز Los Canarios. يصل الضيوف إلى أقرب مركز للتسوق بعد حوالي ٩,٥ كم. المطار الأقرب هو Santa Cruz Pa (SPC)، حيث يبعد حوالي ٣٢ كم.
التجهيزات والخدمات
تم تجديد المجمع السياحي في عام ٢٠٢١. في مبنى رئيسي من طابقين وعدة مباني جانبية يتوفر للضيوف ٤٨٤ غرفة لغير المدخنين. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات تقديم المساعدة بالنصح والمشورة للضيوف في جميع الأوقات في ردهة الاستقبال، ومن الممكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار ١٤:٠٠-١١:٠٠ ساعة. من ضمن تجهيزات مكان الإقامة هناك حفظ أمتعة ومكتب صرافة وصراف آلي. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يقدممجمّع العطل هذا مجموعة من وسائل الراحة المناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة. يمكن شراء تذكار من محل بيع الهدايا التذكارية. يمكن للأطفال أن يسرحوا ويمرحوا في ملعب الحديقة كما يحلو لهم. تشمل المرافق الأخرى في الفندق غرفة تلفاز وغرفة ألعاب. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات. تشمل الخدمات الإضافية عند الطلب خدمة مجالسة أطفال لقاء رسوم وخدمة تأجير السيارات وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة إيقاظ وخدمة غسيل ملابس وخدمة موظفي الاستقبال وطبيب فندق. بإمكان النزلاء النشيطين، ممن يحبون اكتشاف المناطق المحيطة بالدراجة، استعارة دراجات هوائية (مقابل دفع رسوم إضافية). يمكن استخدام قاعة المؤتمرات لتنظيم المحاضرات والاجتماعات والمؤتمرات.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. في معظم أماكن الإقامة يستمتع الضيوف بالإطلالة الجانبية على البحر من على الشرفة أو التراس. تطل معظم الغرف على البحر. تحتوي الغرف على سرير مقاس الملك وسرير أريكة. يمكن تأمين أسرّة إضافية وأسرّة أطفال. تتوفر أيضاً خزينة وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وتلفاز بشاشة مسطحة وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. يمكن حجز ٥ غرف للاحتياجات الخاصة أيضاً. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
سواء كانوا محبين للرياضة أو باحثين عن الاستجمام يستطيع الضيوف في واحد من ٦ مسابح خارجية أن يسبحوا بضع لفات ، بينما يتوفر للأطفال منطقة ألعاب مائية. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي (مقابل دفع رسوم إضافية) تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. يدعو تراس تشمسي الضيوف للمكوث طويلاً. يقدم مجمّع العطل هذا برنامج شامل لأنواع الرياضة التي تمارس في الهواء الطلق حيث يشمل كرة البوتشي وكرة الطائرة الشاطئية وكرة السلة والرماية بالسهام ورياضة المشي الشمالي بالإضافة إلى النشاطات التي تتطلب ممارستها دفع رسوم إضافية والتي تضم ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب والغولف المصغّر. يشمل عرض الرياضات المائية اللياقة البدنية المائية بالإضافة إلى الأنواع التي تستوجب دفع رسوم إضافية والتي تشمل التجديف بقارب الكاياك والغوص. يقدم مجمّع العطل هذا اختيارات متعددة لممارسة الأنشطة الرياضية داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة وكرة الريشة والسهام المريشة واليوغا والأيروبيك بالإضافة إلى نشاطات تتطلب دفع رسوم إضافية مثل البلياردو. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على صالون تجميل والساونا والحمام الشرقي ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاج عطري وتدليك مائي وتطبيقات العلاج بالتدليك). كما تشمل الأنشطة والخدمات في مجال الترفيه والتسلية البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال وديسكو الأطفال والموسيقى الحية والديسكو.
الطعام والشراب
يرحب قسم تناول الطعام بزواره ويتضمن بار. تترقب الأجواء المريحة والمطبخ الشهي الضيوف في ٥ مطاعم لغير المدخنين (تتوفر كراسي عالية للأطفال). يقدم مجمّع العطل هذا مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) وإقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يجذب فطور للناهضين في وقت مبكر ومتأخر والغداء والعشاء الزوار بفضل عروض وجباتها الغنية والمتنوعة. يمكن تحضير وجبات خالية من الغلوتين وأطباق نباتية وقوائم طعام أطفال وطعام خالي من اللاكتوز عند الطلب. بالإضافة لذلك يقدم مجمّع العطل هذا الوجبات الخفيفة أيضاً. يقدم مجمّع العطل هذا تشكيلة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في هذا المجمّع البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
مطعم (مطاعم) بمقاعد عالية
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
تأجير دراجات
موقف سيارات
نادي للأطفال
ملعب
غرفة للتليفزيون
تناسب ذوي الاحتياجات الخاصة
استقبال على مدار 24 ساعة
تسجيل دخول على مدار 24 ساعة
تحويل عملات
بار (بارات)
ملهى ليلي
غرفة ألعاب