الموقع
بفضل الموقع مباشرة على شارع رئيسي، يقع فندق المدينة على بعد حوالي ١٠٠ م من المركز ومن معالم مدينة سيام ريب. إن أقرب مطار هو Siem Reap (REP)، حيث يبلغ البعد حوالي ٦ كم.
التجهيزات والخدمات
هناك ٨ أجنحة صغيرة و١٥ غرفة فردية و٣٨ غرفة مزدوجة تتوزع على مبنيين من ٥ طوابق مزودة بمصاعد، في انتظار الضيوف. سيتلقى الضيوف ترحيباً ودوداً لدى وصولهم في بهو الاستقبال من قبل طاقم الموظفين المتعدد اللغات. يمكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار الساعة. يتضمن تجهيز الفندق حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. تحتوي مرافق المبنى على غرفة تلفاز أيضاً. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات مقابل دفع رسوم إضافية. تشمل الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وخدمة نقل وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال وحافلة مكوكية خاصة. يمكن قيادة الدراجة الهوائية للتعرف على المناطق المحيطة بفضل تَوفُّر خدمة تأجير الدراجات الهوائية.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تهوية على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. يتوفر سرير إضافي عند الطلب. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. إلى جانب ذلك يستطيع الضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
يعتبر مجمع السباحة الخارجي الذي يضم قسماً للأطفال مكاناً مثالياً للنشاط الاستجمامي والتدريب المائي المنظم. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يضم المسبح مطعم وجبات خفيفة يقدم مشروبات منعشة. في المجال الترفيهي يقدم هذا الفندق بالإضافة إلى ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية ومجمع السبا وتطبيقات العلاج بالتدليك أيضاَ صالة اللياقة البدنية مقابل دفع رسوم إضافية.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مقهى وبار وحانة. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. يضمن بوفيه الفطور الغني بدء يوم مميز. عند الظهيرة يمكن الاختيار بين القائمة الاختيارية وقائمة الوجبات، ويقدّم طعام العشاء بطريقة القائمة الاختيارية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: بطاقة فيزا وماستر كارد.