الموقع
يقع فندق المدينة في مركز سانتا كروث دي تينيريفه، على مسافة حوالي ١٥ كم من الشاطئ، على شارع رئيسي. يبعد مطار Tenerife - Sur-Reina Sofia (TFS) حوالي ١١ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ٧ غرف فردية و٤٢ غرفة مزدوجة موزعة على ٩ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعدين. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، بحيث يتمكن الضيوف من تسجيل الوصول والمغادرة بكل مرونة. من ضمن تجهيزات الفندق هناك حفظ أمتعة وخزينة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف استخدام المرآبين الداخلي والخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية) لركن سياراتهم. تضم الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال عند الطلب وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وحافلة مكوكية خاصة. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
يعمل جهاز تهوية على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعدّ كل من التراس أو البلكون من المواصفات القياسية لمعظم الغرف. بكل أريحية يستطيع الضيوف النوم على سرير مزدوج. يمكن طلب أسرّة إضافية. ويعد وجود برّاد من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف مدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يستطيع المصطافون الاسترخاء على التراس.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مطعم وقاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. يقدم مكان الإقامة مبيت ليلة مع وجبة فطور كإمكانية لحجز خدمات الطعام.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: بطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.