الموقع
يقع فندق الشاطئ في مركز بالم كوف مباشرةً، ويجاور مطار Cairns (CNS) (يبعد حوالي ٣٥ كم).
التجهيزات والخدمات
في مبنى رئيسي من ٣ طوابق و٣ مباني فرعية يتوفر للضيوف ٦١ جناح. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات تقديم المساعدة بالنصح والمشورة للضيوف في جميع الأوقات في ردهة الاستقبال، ومن الممكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار ٢٤ ساعة. تشمل التجهيزات والخدمات في الفندق حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. هناك مصعد وتجهيزات خاصة بالكرسي المتحرك. يمكن شراء تذكار من محل بيع الهدايا التذكارية. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تضم الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة نقل وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. بإمكان النزلاء النشيطين، ممن يحبون اكتشاف المناطق المحيطة بالدراجة، استعارة دراجات هوائية. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
في الغرف هناك فراغ معيشة ومطبخ وحمام، يهتم جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة وجهاز تهوية بضمان مناخ داخلي مريح. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. هناك غرف نوم منفصلة. لا تفرض رسوم إضافية لسرير إضافي. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وموقد طبخ وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي وغسالة صحون. وعلاوة على ذلك يوجد غسالة وعدّة كي ملابس. ويساهم وجود الهاتف وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع ومشغل أقراص مضغوطة ومشغل لأقراص DVD ومشغل ألعاب الفيديو وواي فاي في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. تحتوي غرفة الحمام المجهزة بدوش وحوض استحمام على مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك أيضاً. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يضمن مجمع السباحة الخارجي انتعاشاً لا مثيل له. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. الشازلونجات والمظلات شمسية جاهزة كذلك لخدمة الضيوف. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية والغولف في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يشمل برنامج الرياضات المائية في المبنى النشاطات التالية: قيادة الجت سكي والإبحار الشراعي والتجديف بقارب الكاياك والغوص السطحي والغوص. يقدم هذا الفندق إمكانية ممارسة الأنشطة الرياضية الداخلية من خلال الأيروبيك وصالة اللياقة البدنية كنشاط يُعرض مقابل دفع رسوم إضافية. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (صالون تجميل ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم (مع كراسي عالية للأطفال) وقاعة طعام وبار. توفر المشروبات المنعشة في بار الشاطئ لحظات لا تنسى من الشعور بالارتياح. يقدم هذا الفندق بالإضافة إلى الفطور وجبات غداء وعشاء من القائمة الاختيارية أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.