الموقع
يقع فندق المدينة في مركز مدريد مباشرةً. مباشرةً أمام المدخل تتواجد مواقف وسائل المواصلات العامة.
التجهيزات والخدمات
في عام ١٨٨٦ تم بناء فندق المدينة. يقدم هذا الفندق ٢٥ غرفة فردية و١٥٠ غرفة مزدوجة موزعة على ٧ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يفتح مكتب الاستقبال في البهو على مدار الساعة. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون خزينة ومكتب صرافة وغرفة تلفاز وعناية طبية وخدمة غسيل ملابس وقاعة مؤتمرات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
يعمل جهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يمكن حفظ الأغراض الثمينة بأمان في خزينة. وتكتمل التجهيزات بوجود إنترنت وهاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم وقاعة طعام ومقهى وبار وحانة. يقدم مكان الإقامة نصف إقامة (تتضمن وجبتين) كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يوفر الفطور والعشاء يومياً متعة تذوق المأكولات.
بطاقات إئتمانية
تُقبل جميع البطاقات الائتمانية المتداولة كوسيلة دفع مثل أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.