الموقع
يقع هذا المنتجع مباشرة في مركز ريو سان خوان السياحي الحيوي.
التجهيزات والخدمات
في مبنى رئيسي من ٣ طوابق ومبنى ملحق من طابقين يتوفر للضيوف ٩٤١ غرفة مزدوجة. إن طاقم الموظفين الناطق بالإنجليزية جاهز لتقديم المساعدة بالمشورة والنصيحة عند قسم الاستقبال في البهو الرئيسي. تتضمن التجهيزات مكتب صرافة. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة. هناك متاجر أخرى إلى جانب سوبر ماركت ومحل تذكارات. تضم المرافق الخارجية في مكان الإقامة حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في مجمع العطلات السياحي كشك جرائد وغرفة ألعاب. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة رعاية أطفال وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وطبيب فندق. يمكن قيادة الدراجة الهوائية للتعرف على المناطق المحيطة بفضل تَوفُّر خدمة تأجير الدراجات الهوائية.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تهوية. هناك شرفة متاحة في معظم الغرف. تحتوي الغرف على سرير مقاس الملك وسرير أريكة. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. ويعد وجود برّاد وآلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وحوض جاكوزي. يوجد مجفف شعر وأرواب في غرف الحمامات.
الرياضة/ الترفيه
بإمكان البالغين أن يسبحوا بضع لفات في المسبح الخارجي في حين أن الأطفال سيشعرون بالسرور في حوض السباحة خاصتهم. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تدعو الشازلونجات والمظلات الشمسية المتوفرة على التراس التشمسي للتمتع بالاسترخاء. توفر النشاطات الكثيرة المقدمة في المنتجع تنوعاَ رياضياً حيث تضم ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب وكرة البوتشي وكرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة وكرة السلة والغولف المصغّر بالإضافة إلى الفروسية كنشاط يتطلب دفع رسوم إضافية. تتوفر العديد من النشاطات الرياضية ومن ضمنها الرياضات المائية مثل التزلج على الماء والتزلج الشراعي وقيادة الجت سكي والإبحار الشراعي وركوب قارب القطمران والتجديف بقارب الكاياك والغوص السطحي واللياقة البدنية المائية بالإضافة إلى رياضة الغوص التي تتطلب ممارستها دفع رسوم إضافية. يقدم منتجع اختيارات متعددة لممارسة الأنشطة الرياضية داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة وكرة الريشة والسهام المريشة والأيروبيك بالإضافة إلى نشاطات تتطلب دفع رسوم إضافية مثل البلياردو. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (صالون تجميل ، الساونا ، حمام البخار ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. كما تشمل الأنشطة والخدمات في مجال الترفيه والتسلية البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال وديسكو الأطفال والديسكو والكازينو والنادي الليلي.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات بار وحانة. تترقب الأطباق الشهية الضيوف في واحد من ٣ مطاعم لغير المدخنين مع جهاز تكييف. يُمكن حجز إقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات). سيتمتع مصطافو باقة الحجز الكاملة بمزايا إضافية مثل الوجبات الخفيفة، ولذلك هناك أيضاً مجموعة مختارة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية. عند الفطور والغداء والعشاء يستطيع الضيوف أن يخدموا أنفسهم عند البوفيه أو أن يختاروا وجبات من القائمة تبعاً لأذواقهم (عند العشاء).
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.