الموقع
فندق العائلة هذا من فئة ٤ نجوم مثالي لمصطافي الشواطئ والعائلات، يقع في مركز غاردالافاكا، بالقرب من البحر. إن أقرب مطار هو Holguin (HOG)، حيث يبعد ٧٢ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٤٣٧ غرفة و٤ أجنحة صغيرة و٢٠٨ غرفة مزدوجة على ٥ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. إن طاقم الموظفين المتعدد اللغات (إنجليزي، ألماني، فرنسي) عند قسم الاستقبال في البهو مستعد لإتمام اجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. يتضمن التجهيز خزينة ومكتب صرافة. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة. متعة التسوق يتيحها سوبر ماركت ومحل تذكارات ومتاجر أخرى. تضم المرافق الخارجية في المجمع السياحي حديقة جميلة وملعب أطفال. تحتوي مرافق الفندق على غرفة ألعاب أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية. سيدرك الضيوف النشطون أهمية خدمة تأجير الدراجات الهوائية ، عندما يرغبون باكتشاف المنطقة بالدراجة الهوائية، تتوفر كذلك أماكن لركن الدراجات.
السكن
في الغرف هناك مطبخ وحمام، يحرص جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مناسب. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. يوجد غرف نوم منفصلة. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود إنترنت وهاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع في قضاء إجازة مريحة. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وحوض جاكوزي. وهناك أيضاً مجفف شعر في غرف الحمامات. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
بإمكان البالغين أن يسبحوا بضع لفات في المسبح الخارجي في حين أن الأطفال سيشعرون بالسرور في حوض السباحة خاصتهم. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يقدم مجمّع العطل هذا من فئة ٤ نجوم برنامج شامل لأنواع الرياضة التي تمارس في الهواء الطلق يشمل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب وكرة البوتشي وكرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة وكرة السلة والرماية بالسهام بالإضافة إلى الفروسية كنشاط يقدم مقابل دفع رسوم إضافية. تتوفر العديد من النشاطات الرياضية ومن ضمنها الرياضات المائية مثل التزلج الشراعي وقيادة قارب الدواسات والتجديف بقارب الكانو والإبحار الشراعي وركوب قارب القطمران والتجديف بقارب الكاياك والغوص السطحي والغوص واللياقة البدنية المائية ورياضات أخرى تتطلب دفع رسوم إضافية مثل التزلج على الماء وقيادة الجت سكي وركوب قارب الموزة. كذلك يقدم مجمّع العطل هذا لمحبي الرياضة نشاطات رياضية متعددة تمارس داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة وكرة الريشة والبلياردو واليوغا والجمباز والأيروبيك وكرة اليد. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (صالون تجميل ، الساونا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يضمن البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال وديسكو الأطفال والديسكو عيش أمتع اللحظات في أوقات الفراغ.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم مع تكييف ومقهى وبار. يُمكن حجز إقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات). تشمل مزايا الإقامة كاملة المصاريف مجموعة مختارة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية وكذلك عروضاً مثل الوجبات الخفيفة. يتوفر بوفيه غني بأشهى المأكولات في انتظار الضيوف في أوقات الفطور والغداء والعشاء.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في هذا المجمّع البطاقات الائتمانية التالية: بطاقة فيزا وماستر كارد.