الموقع
بفضل الموقع على شارع رئيسي، يخلق فندق المدينة بيئة مثالية لرجال الأعمال وللعائلات أيضاً ويقع على بعد حوالي ٣٠٠ م من المركز ومن معالم مدينة كراكوف. في الوسط المجاور هناك العديد من النوادي الليلية والحانات وأماكن التسوق والمطاعم. يقع مطار Kattowitz (Katowice) (KTW) على بعد حوالي ٧٦ كم، وللوصول إلى Krakow (KRK) هناك ١١ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ١٠٦ غرفة لغير المدخنين موزعة على ٧ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يفتح مكتب الاستقبال في البهو على مدار الساعة. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون خدمات ترجمة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وقاعة مؤتمرات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يوجد سرير مزدوج أو سرير حجم الملك في الغرف ذات الأرضيات المفروشة بالموكيت. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار وحانة. تنتظر مختلف الأطباق المميزة الضيوف في مطعم مكيّف ومخصص لغير المدخنين. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) وإقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يحضّر يومياً بوفيه متنوع الأصناف عند الإفطار، ويمكن طلب قائمة وجبات عند الغداء والعشاء. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
تُقبل جميع البطاقات الائتمانية المتداولة كوسيلة دفع مثل أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.