الموقع
بفضل الموقع مباشرة على شارع رئيسي، يقع فندق المدينة على بعد حوالي ٢٠ دقيقة بالسيارة من نقاط الجذب السياحية، فللوصول إلى مركز فيلاهيرموسا نحتاج إلى دقائق بالسيارة.
التجهيزات والخدمات
يتوفر للضيوف ١٤٥ غرفة وجناحان صغيران و٧٣ غرفة فردية و٦٩ غرفة مزدوجة. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند الاستقبال على مدار ٢٤ ساعة. من ضمن التجهيزات هناك خزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تضم الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويساهم وجود الهاتف وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
يعتبر مجمع السباحة الخارجي الذي يضم قسماً للأطفال مكاناً مثالياً للنشاط الاستجمامي والتدريب المائي المنظم. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. تتوفر كراسي الاستلقاء في الشمس والمظلات على التراس. يستطيع الزائر في صالة اللياقة البدنية أن يتدرب بعد يومٍ حافل ليشحن طاقته من جديد ويشعر بالارتياح. في النادي المصغر يتم الاعتناء بالأطفال بكل محبة.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. المطعم مجهز بكراسي عالية للأطفال وجهاز تكييف هواء. يقدم مكان الإقامة مبيت ليلة مع وجبة فطور كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال بداية جيدة لليوم. وفي الظهر والمساء يمكن الاختيار بين مطاعم البوفيه ومطاعم القائمة الاختيارية ومطاعم القائمة العادية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.