الموقع
بفضل الموقع على شارع رئيسي، يخلق فندق المدينة هذا بيئة مثالية لرجال الأعمال وللعائلات أيضاً ويقع على بعد حوالي ٣ كم من مركز شيكاغو.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٢٢ جناح صغير و٤ أجنحة و١٤٦ غرفة فردية و٣٥٤ غرفة مزدوجة على ٢٦ طابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يفتح مكتب الاستقبال في البهو على مدار الساعة. يشمل العرض مختلف الخدمات والتجهيزات - خزينة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وقاعة مؤتمرات ومركز أعمال. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف استخدام المرآبين الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) والخارجي لركن سياراتهم. يشمل عرض الخدمات حافلة مكوكية خاصة.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملكة أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود إنترنت وهاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق ٥٠٠ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يوفر قسم السباحة الخارجي متعة سباحة منعشة. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل كرة المضرب وصالة اللياقة البدنية ومجمع السبا تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مقهى وبار وحانة. سيحظى الضيوف بالدلال لدى تناول الطعام في أحد مطعمين (غير مدخنين ومُكيف وكراسي أطفال مرتفعة). يضمن بوفيه الفطور الغني انطلاقة يوم مميزة. من الممكن الاختيار بين القائمة الاختيارية أو العادية خلال الظهيرة والمساء.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.