الموقع
بفضل الموقع على شارع رئيسي، يخلق فندق المدينة بيئة مثالية للضيوف الذين يقدرون الأجواء الأنيقة ويقع مباشرةً في مركز فانكوفر. يضمن رياضيو الشتاء في مكان الإجازة هذا ممارسة العديد من الأنشطة المميزة: فالتزلج على جبال الألب مهمٌ جداً هنا.
التجهيزات والخدمات
يتوفر للضيوف ٢٢ جناح صغير و٣٨ جناح و٣١٢ غرفة فردية و٢٤٤ غرفة مزدوجة. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، بحيث يتمكن الضيوف من تسجيل الوصول والمغادرة بكل مرونة. يتضمن التجهيز خزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. هناك مصعد وتجهيزات خاصة بالكرسي المتحرك. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. يمكن للأطفال أن يسرحوا ويمرحوا في ملعب الحديقة كما يحلو لهم. يمكن للضيوف استخدام المرآبين الداخلي والخارجي لركن سياراتهم. تضم الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال وخدمات ترجمة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس. يمكن ركن الدراجات الهوائية في الموقف المخصص لها في قبو المبنى.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملكة أو سرير حجم الملك. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. ويعد وجود برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وساعة منبه وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق ٥٤١ غرفة لغير المدخنين وغرفة للمدخنين.
الرياضة/ الترفيه
إلى جانب أحواض السباحة الداخلية والخارجية يتوفر أيضاً مكان لسباحة الأطفال. تدعو الشازلونجات المريحة للاستمتاع بحمام شمسي. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية والأيروبيك. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (مسبح الجاكوزي ، الحمام الشمسي ، صالون تجميل ، الساونا ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وصالة فطور وبار. يحتوي المطعم المخصص لغير المدخنين على كراسي عالية للأطفال. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. يعطي بوفيه الفطور الغني الطاقة اللازمة لبدء يوم مميز. وفي الظهيرة يمكن الاختيار بين البوفيه والقائمة الاختيارية وقائمة الوجبات وفي المساء بين القائمة الاختيارية وقائمة الوجبات. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.