الموقع
بفضل الموقع مباشرة على شارع رئيسي، يقع هذا الفندق على بعد حوالي ١,٢ كم من مركز كانكون. في موقع قريب جداً من مكان الإقامة تقع مراكز التسوق ومحطات النقل العام، في حين أن الحانات القريبة والنوادي الليلية تقع على بعد حوالي ١ كم.
التجهيزات والخدمات
إن كل من ١٠٩ فيلا سياحية على الموقع و١٠٩ جناح و٦٩ شقة استديو و٧٨ غرفة فردية و١٠٠ غرفة مزدوجة تعد بإقامة مريحة وممتعة. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات تقديم المساعدة بالنصح والمشورة للضيوف في جميع الأوقات في ردهة الاستقبال، ومن الممكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار ٢٤ ساعة. يتضمن التجهيز شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصرافاً آلياً. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. هناك مصعدان وتجهيزات خاصة بالكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من سوبر ماركت ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تضم المرافق الخارجية في المبنى حديقة جميلة وملعب أطفال. تحتوي مرافق مكان الإقامة على غرفة تلفاز أيضاً. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات دون دفع رسوم إضافية. تشمل الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمات ترجمة وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. بكل أريحية يستطيع الضيوف النوم على سرير مزدوج. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. يعد وجود المطبخ الصغير المجهز ببرّاد وبرّاد صغير وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي أمراً جيداً لمن يفضل الخدمة الذاتية. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. هناك أيضاً غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
في واحد من حوضين سباحة بعضها دافئ في القسم الخارجي يستطيع الضيوف الاستمتاع بالتوازن المفيد بين الرياضة والاسترخاء. أما الصغار فهناك قسم مخصص لهم. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل كرة الطائرة الشاطئية والغولف في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يحصل أصدقاء الرياضة المائية أيضاً على ما يرضيهم حيث يمكنهم ممارسة نشاط اللياقة البدنية المائية، بالإضافة إلى رياضات التزلج على الماء وقيادة الجت سكي وركوب زورق آلي وقيادة قارب الدواسات وركوب قارب الموزة والتجديف بقارب الكانو وركوب قارب القطمران والغوص التي تقدم مقابل دفع رسوم إضافية. تتوفر لنزلاء الفندق باقة اختيار كبيرة للنشاطات الرياضية التي تمارس داخل المبنى، حيث يمكنهم اختيار إحدى النشاطات التالية: صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والبلياردو والأيروبيك وكرة اليد. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (الحمام الشمسي ، الساونا ، حمام البخار ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وبار. يحتوي المطعم المخصص لغير المدخنين على كراسي عالية للأطفال. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال بداية جيدة لليوم. وفي الظهر والمساء يمكن الاختيار بين مطاعم البوفيه ومطاعم القائمة الاختيارية ومطاعم القائمة العادية. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.