الموقع
يقع فندق المدينة في كانكون، على بعد حوالي ١٥ كم من الشاطئ. يصل الضيوف إلى الاتصال بالمواصلات (الحافلة) بعد حوالي ١ كم.
التجهيزات والخدمات
يسعد هذا الفندق أن يرحب بالضيوف بكل سرور في مبنى من ٧ طوابق مزود بمصعدين و١٥٢ غرفة. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند الاستقبال على مدار ٢٤ ساعة. يحتوي هذا الفندق على وسائل رفاهية متنوعة توفر إقامة مريحة وممتعة مثل شماعة ملابس وخزينة وخدمات ترجمة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وقاعة مؤتمرات ومركز أعمال. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. يمكن حفظ الأغراض الثمينة بأمان في خزينة. ويعد وجود برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية و١٢٤ غرفة لغير المدخنين وغرفة للمدخنين.
الرياضة/ الترفيه
لتنظيم أوقات الفراغ بكل مرونة يمكن الاختيار بين مجموعة من عروض الرياضة والتسلية في المبنى. تضمن المياه الدافئة المريحة في قسم المسابح الخارجي تجربة سباحة صحية. يستطيع الزائر في صالة اللياقة البدنية أن يتدرب بعد يومٍ حافل ليشحن طاقته من جديد ويشعر بالارتياح. يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام ومقهى وبار. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يغري بوفيه الفطور الغني الزوار صباحاً لمغادرة غرفهم مبكراً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.