الموقع
يقع فندق المدينة على بعد ١ كم تقريباً من البحر، في مكان مركزي في هيراكليون. يمكن الوصول إلى أقرب المطاعم وأماكن الترفيه بعد حوالي ٥٠٠ م. يمكن الوصول إلى مطار Chania (CHQ) بعد قطع مسافة حوالي ١٣٠ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ٢٣ جناح و٢٣ غرفة فردية و٨١ غرفة مزدوجة موزعة على ٦ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يفتح مكتب الاستقبال في البهو على مدار الساعة. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة وخدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وعناية طبية وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس و٩ قاعات للمؤتمرات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف لراحة الزوار. هناك شرفة تدعو زوارها للمكوث طويلاً وهي من ضمن التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو ومشغل لأقراص DVD وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية و١٢٧ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يوفر قسم السباحة الخارجي متعة سباحة منعشة. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. في المجال الترفيهي يقدم هذا الفندق بالإضافة إلى صالة اللياقة البدنية ومجمع السبا وحمام البخار وتطبيقات العلاج بالتدليك أيضاَ الغولف مقابل دفع رسوم إضافية.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. سيحظى الضيوف بالدلال لدى تناول الطعام في أحد مطعمين (غير مدخنين ومُكيف وكراسي أطفال مرتفعة). يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال بداية جيدة لليوم. وفي الظهر والمساء يمكن الاختيار بين مطاعم البوفيه ومطاعم القائمة الاختيارية ومطاعم القائمة العادية. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.
مقهى
بار (بارات)
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) مكيفة الهواء
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
مطعم (مطاعم) بمقاعد عالية
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
مساعدة طبية
موقف سيارات
غرفة للتليفزيون
تكييف هواء
استقبال على مدار 24 ساعة
خزينة الفندق
تحويل عملات
حجرة معاطف
المصاعد