الموقع
في موقع مركزي من لوكارنو، يجذب فندق المدينة هذا أخيراً وليس أخراً بجمال المحيط الطبيعي. فمن الضفة إلى البحيرة يستطيع الضيوف أن يطلوا بنظرهم باتجاه ما يقارب ٣٠ م، أما الغابة فتتموضع على بعد ١,٢ كم. تجذب منطقة التزلج هذه عشاق الرياضة، حيث يمكن الوصول لمنحدرات الانطلاق بعد ٣ كم. يقع العديد من مراكز التسوق في مكان قريب، ويوجد إمكانية للوصول إلى وسائل المواصلات العامة بعد حوالي ١٠٠ م. يمكن الوصول بسهولة إلى مطار Lugano (LUG) الذي يبعد حوالي ١٧ كم، وللوصول إلى كل من مطاري Mailand - Malpensa (MXP) وMailand - Linate (LIN) هناك ٦٠ كم و٨٧ كم على التوالي.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٤٢ غرفة لغير المدخنين و٣٨ غرفة مزدوجة على ٦ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. يوفر الفندق المكتبة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها مقابل دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة. لاستكشاف المناطق المحيطة، توفر خدمة تأجير الدراجات الهوائية المعدات اللازمة لذلك.
السكن
يعمل جهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. تعدّ الشرفة جزءاً من التجهيزات الاعتيادية لمعظم الغرف. تحتوي الغرف على سرير مزدوج وسرير أريكة. ويساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. في غرفة الحمّام – المجهزة بدوش – هناك مجفف شعر. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
يستطيع المصطافون الاسترخاء على التراس. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وصالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وحمام شرقي تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يرحب قسم تناول الطعام بزواره ويتضمن مطعم لغير المدخنين وصالة فطور. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. يؤمن بوفيه الفطور الغني انطلاقة يوم موفقة.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المبنى البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.