الموقع
بفضل الموقع على شارع رئيسي، يخلق فندق المدينة بيئة مثالية لرجال الأعمال وللعائلات أيضاً ويقع في مركز نيوكاسل أبون تاين مباشرةً. يمكن الوصول إلى مطار Newcastle (NCL) بعد قطع مسافة ١٤ كم.
التجهيزات والخدمات
يستطيع الضيوف في مبنى رئيسي يتألف من ٦ طوابق ومبنى ملحق من ١٣٠ طابق الاختيار من بين أجنحة مصغّرة وأجنحة متوسطة وشقق وشقق صغيرة وغرف منفردة و١٣٠ غرفة مزدوجة. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، بحيث يتمكن الضيوف من تسجيل الوصول والمغادرة بكل مرونة. يتضمن التجهيز شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). يقدمهذا الفندق عدداً من مرافق الراحة المناسبة لأصحاب الاحتياجات الخاصة. هناك مصعدان وتجهيزات خاصة بالكرسي المتحرك. تحتوي مرافق الفندق على غرفة تلفاز أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها مقابل دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بالمبنى. تتضمن الخدمات الأخرى عناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير حجم الملك. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك ميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز ومذياع وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. تنوع الوسائد يبشر بشعور بالراحة والاسترخاء. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق ١٣٠ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
لدى الضيوف بعض الفرص للنشاط الرياضي وشغل أوقات الفراغ بالإضافة إلى الاستجمام والاسترخاء في مكان الإقامة. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل كرة المضرب والغولف وصالة اللياقة البدنية والبلياردو تنوعاً في قضاء الأوقات. ويضمن وجود الديسكو قضاء وقت مسلي وممتع.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم وصالة فطور وبار. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. يغري فطور كونتيننتال الزوار صباحاً لمغادرة غرفهم مبكراً. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق نباتية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.