الموقع
بفضل الموقع على شارع رئيسي، يخلق فندق المدينة هذا بيئة مثالية لرجال الأعمال وللعائلات أيضاً ويقع على بعد حوالي ٣ كم من مركز بويبلا. يمكن الوصول إلى مطار Puebla (PBC) بعد قطع مسافة حوالي ٣٠ كم.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٥٠ غرفة و٤ أجنحة صغيرة و٧٥ غرفة فردية و٧٠ غرفة مزدوجة على ١٧ طابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات عند مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الساعة في الردهة تقديم المساعدة في أي استفسارات. يساهم توفر الخدمات والتجهيزات مثل حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي في تأمين إقامة مريحة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من سوبر ماركت ومحل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تحتوي مرافق الفندق على كشك جرائد أيضاً. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات. تشمل الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. تتوفر ٦ قاعات للمؤتمرات أو المحاضرات أو الاجتماعات.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف لراحة الزوار. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك أو أريكة سرير. تتوفر أيضاً خزينة وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف مدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يعدّ مجمع المسابح الخارجي مكاناً ممتازاً للنشاط الاستجمامي أو الرياضة المائية المنتظمة. إن كراسي الاستلقاء المريحة متوفرة على التراس وجاهزة للاستخدام. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل الغولف وصالة اللياقة البدنية والأيروبيك ومجمع السبا وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يتضمن القسم الخاص بفن الأكل بار. سيشعر الضيوف بمتعة كبيرة لدى تناول الوجبات في مطعم غير المدخنين المجهز بمكيفات هواء وكراسي عالية للأطفال. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال انطلاقة يوم مميزة. من الممكن الاختيار بين القائمة الاختيارية أو العادية خلال الظهيرة والمساء.
بطاقات إئتمانية
تُقبل جميع البطاقات الائتمانية المتداولة كوسيلة دفع مثل أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.