الموقع
يقع فندق المدينة هذا على بعد حوالي ٥٠٠ م من مركز هامبورغ ذو الصبغة السياحية. بعد حوالي ١,٥ كم يبلغ المرء ضفة نهر ساحرة. يمكن الوصول إلى مطار Hamburg (HAM) بعد قطع مسافة حوالي ١٠ كم.
التجهيزات والخدمات
تم إنشاء فندق المدينة سنة ١٩٠٩. في مبنى رئيسي من ٤ طوابق ومبنى ملحق من ٧ طوابق يتوفر للضيوف ٢٤١ غرفة و٤٥ جناح صغير و١٠ أجنحة و٤٣ غرفة فردية و٧٢ غرفة مزدوجة. إن طاقم الموظفين المتعدد اللغات عند قسم الاستقبال في البهو مستعد لإتمام اجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. من ضمن التجهيزات هناك شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة (مقابل دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلك هذا الفندق تجهيزات تناسب الكرسي المتحرك ومصعدين. تخلق المدفأة جواً مريحاً. كما تتوفر محلات تجارية أيضاً. يمكن للضيوف استخدام المرآبين الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) والخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية) لركن سياراتهم. تشمل الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة نقل وخدمات ترجمة وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال وحافلة مكوكية خاصة. سيدرك الضيوف النشطون أهمية خدمة تأجير الدراجات الهوائية (مقابل دفع رسوم إضافية)، عندما يرغبون باكتشاف المنطقة بالدراجة الهوائية، تتوفر كذلك أماكن لركن الدراجات. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. يمكن عقد محاضرات أو عروض تقديمية أو مؤتمرات في واحدة من ١٣ قاعة للمؤتمرات.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يوجد سرير مزدوج أو سرير حجم الملك في الغرف ذات الأرضيات المفروشة بالموكيت. يوجد غرف نوم منفصلة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. يمكن للضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير المسائية. تشمل التجهيزات الإضافية الخاصة شباشب وجريدة يومية ومجموعة وسائد مختلفة. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام. يمكن استخدام مجفف شعر ومرآة تجميل وأرواب بكل أريحية. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يدعو مجمع السباحة المكون من أقسام داخلية وخارجية زواره إلى التمتع بحمام سباحة مليء بالاسترخاء. إن كراسي الاستلقاء المريحة متوفرة على التراس وجاهزة للاستخدام. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية والأيروبيك. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (الحمام الشمسي ، صالون تجميل ، الساونا ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يقدم مكان الإقامة مبيت ليلة مع وجبة فطور كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يضمن بوفيه الفطور الغني بدء يوم مميز. عند الظهيرة يمكن الاختيار بين القائمة الاختيارية وقائمة الوجبات، ويقدّم طعام العشاء بطريقة القائمة الاختيارية. يمكن تحضير وجبات خالية من الغلوتين وأطباق نباتية عند الطلب. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.