الموقع
يقع فندق العائلة على مقربة مباشرةً من الشاطئ، في كانكون. للوصول إلى مركز كانكون هناك حوالي ٤ كم. يصل الضيوف إلى أقرب مركز للتسوق بعد حوالي ٢,٥ كم. يبعد مطار Cancun (CUN) حوالي ٢٥ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ٢٨٠ غرفة و١٣٦ غرفة مزدوجة موزعة على ١٠ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون خدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وقاعة مؤتمرات ومركز أعمال. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف لراحة الزوار. هناك شرفة تدعو زوارها للمكوث طويلاً وهي من ضمن التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف. يحتوي حيز المعيشة والنوم على سرير مزدوج. يمكن حفظ الأغراض الثمينة بأمان في خزينة. بالإضافة لذلك يساهم وجود إنترنت وهاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر.
الرياضة/ الترفيه
يضمن مجمع السباحة الخارجي انتعاشاً لا مثيل له. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل كرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة وصالة اللياقة البدنية تنوعاً في قضاء الأوقات. يمكن للصغار والكبار من الضيوف الاستمتاع ببرامج ترفيهية مميزة.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم لغير المدخنين وقاعة طعام وبار. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يتم تقديم فطور كونتيننتال والعشاء يومياً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: بطاقة فيزا وماستر كارد.
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
موقف سيارات
جراج
تكييف هواء
المصاعد
بار (بارات)
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
غرفة اجتماعات