الموقع
يقع هذا الفندق على بعد حوالي ١٥٠ م من الشاطئ، في بويرتو ديل كارمن. للوصول إلى مركز بويرتو ديل كارمن هناك ما يقارب ٢ كم. يوجد العديد من أماكن التسوق في مكان قريب.
التجهيزات والخدمات
يمتلك الفندق ٥٥٤ غرفة و٢٤٢ شقة. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات عند مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الساعة في الردهة تقديم المساعدة في أي استفسارات. يوفر مكان الإقامة حفظ أمتعة وغرفة تلفاز وغرفة الألعاب وخدمة رعاية أطفال وغسالة تعمل بعملات معدنية. تتوفر في المبنى إمكانية الاتصال بالواي فاي دون دفع رسوم إضافية. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. تضم المرافق الخارجية في الفندق حديقة جميلة وملعب أطفال. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها دون دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة. بإمكان النزلاء النشيطين، ممن يحبون اكتشاف المناطق المحيطة بالدراجة، استعارة دراجات هوائية.
السكن
إن الغرف مجهزة بفراغ معيشة ومطبخ وحمام، بالإضافة لذلك يهتم جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة وجهاز تهوية بتأمين مناخ داخلي مناسب. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. من أجل ليلة هادئة ومريحة يتوفر للضيوف أريكة سرير. هناك غرف نوم منفصلة. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. يعد وجود المطبخ الصغير المجهز ببرّاد وموقد طبخ وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي أمراً جيداً لمن يفضل الخدمة الذاتية. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وجهاز ستيريو وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. يتوفر في بعض الغرف المناسبة للكرسي المتحرك حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
في منطقة السباحة التي تضم أحواضاً للمياه العذبة والمالحة هناك أيضاً أحواض للأطفال. بإمكان البالغين أن يسبحوا بضع أشواط أو يدعوا الماء تدفعهم في واحد من مسبحين خارجيين أو حتى في المسبح المغلق. يوجد أيضاً تراس مع شازلونجات ومظلات شمسية. يحتوي المسبح على مطعم وجبات خفيفة. يقدم هذا الفندق برنامج شامل لأنواع الرياضة التي تمارس في الهواء الطلق حيث يشمل كرة البوتشي وكرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة والغولف والرماية بالسهام وصيد السمك بالإضافة إلى النشاطات التي تتطلب ممارستها دفع رسوم إضافية والتي تضم ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب والغولف المصغّر. تتوفر العديد من النشاطات الرياضية ومن ضمنها الرياضات المائية مثل ركوب قارب الموزة والإبحار الشراعي وركوب قارب القطمران والغوص واللياقة البدنية المائية بالإضافة إلى رياضة التزلج الشراعي التي تتطلب ممارستها دفع رسوم إضافية. يقدم هذا الفندق اختيارات متعددة لممارسة الأنشطة الرياضية داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والسهام المريشة بالإضافة إلى نشاطات تتطلب دفع رسوم إضافية مثل البلياردو. كما تشمل الأنشطة والخدمات في مجال الترفيه والتسلية البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال وديسكو الأطفال.
الطعام والشراب
يرحب قسم تناول الطعام بزواره ويتضمن مطعم لغير المدخنين وبار. يقدم هذا الفندق نصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. سيتمتع مصطافو باقة الحجز الكاملة بمزايا إضافية مثل الوجبات الخفيفة، ولذلك هناك أيضاً مجموعة مختارة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية. يتميز كل من بوفيه الفطور الغني والغداء والبوفيه المسائي المتنوع بالمذاق اللذيذ والتنوع الغني.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المبنى البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غسيل وكي الملابس
تأجير دراجات
موقف سيارات
نادي للأطفال
ملعب
غرفة للتليفزيون
معدات غسيل وكي الملابس
حيوانات منزلية
استقبال على مدار 24 ساعة
البهو
بار (بارات)
غرفة ألعاب
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين