الموقع
مثالي لمصطافي الشواطئ والعائلات، يقع فندق العائلة هذا في بلايا بيسكيرو، في مقربة من الشاطئ، في منطقة هادئة. المطار الأقرب هو Holguin (HOG)، حيث يبلغ البعد ٧٠ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
"أهلاً وسهلاً!" يسرنا أن نرحب بكم في بهو الاستقبال قبل استلام مكان إقامتكم، حيث يمكنكم الاختيار بين مجموعة من ٤٨٠ غرفة و١٦ جناح و٤٤٤ غرفة مزدوجة. من ضمن تجهيزات الفندق هناك شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. كما تتوفر محلات تجارية أيضاً. تضم المرافق الخارجية في مكان الإقامة حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في المبنى كشك جرائد وغرفة ألعاب. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالفندق. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية وطبيب فندق. سيدرك الضيوف النشطون أهمية خدمة تأجير الدراجات الهوائية ، عندما يرغبون باكتشاف المنطقة بالدراجة الهوائية، تتوفر كذلك أماكن لركن الدراجات.
السكن
في الغرف هناك فراغ معيشة وحمّام، يوفر جهاز تكيّيف مناخاً داخلياً مريحاً. تعدّ الشرفة جزءاً من التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو ومشغل أقراص مضغوطة وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وحوض جاكوزي. يوجد مجفف شعر وأرواب في غرف الحمامات. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
بإمكان البالغين أن يسبحوا بضع لفات في المسبح الخارجي في حين أن الأطفال سيشعرون بالسرور في حوض السباحة خاصتهم. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يقدم هذا الفندق برنامج شامل لأنواع الرياضة التي تمارس في الهواء الطلق يشمل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب وكرة البوتشي وكرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة وكرة السلة بالإضافة إلى الفروسية كنشاط يقدم مقابل دفع رسوم إضافية. تتوفر العديد من النشاطات الرياضية ومن ضمنها الرياضات المائية مثل التزلج الشراعي وقيادة قارب الدواسات والتجديف بقارب الكانو والإبحار الشراعي وركوب قارب القطمران والتجديف بقارب الكاياك والغوص السطحي واللياقة البدنية المائية بالإضافة إلى رياضة الغوص التي تتطلب ممارستها دفع رسوم إضافية. يقدم هذا الفندق اختيارات متعددة لممارسة الأنشطة الرياضية داخل المبنى مثل كرة الطاولة وكرة الريشة والبلياردو والجمباز والأيروبيك بالإضافة إلى نشاطات تتطلب دفع رسوم إضافية مثل صالة اللياقة البدنية. إمكانية الاسترخاء يوفرها المجمع الاستجمامي (صالون تجميل وتطبيقات العلاج بالتدليك). كما تشمل الأنشطة والخدمات في مجال الترفيه والتسلية البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال والموسيقى الحية والديسكو.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مقهى وبار. سيحظى الضيوف بالدلال لدى تناول المأكولات في ٥ مطاعم لغير المدخنين مع وجود مكيف ومناطق منفصلة للمدخنين. يُمكن حجز إقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات). سيتمتع مصطافو باقة الحجز الكاملة بمزايا إضافية مثل الوجبات الخفيفة، ولذلك هناك أيضاً مجموعة من مشروبات غير كحولية وتعبئة مجانية للبار المصغّر. لتناول الفطور (كونتينتال) أو الغذاء أو العشاء يستطيع الضيوف أن يخدموا أنفسهم على البوفيه المفتوح أو أن يختاروا الأطباق حسب أذواقهم من القائمة الاختيارية (عند الغداء والعشاء) كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية. ينال الطهي الاستعراضي بشكل خاص إعجاب الضيوف. فيما يخص أنواع المشروبات يتم تقديم المشروبات الكحولية.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: بطاقة فيزا وماستر كارد.