الموقع
بفضل الموقع على شارع رئيسي، يخلق فندق المدينة هذا بيئة مثالية للمسافرين من رجال الأعمال ويقع على بعد حوالي ١,٥ ساعة بالسيارة من مركز الخدمات السياحية في سانتياغو. تعدّ المنطقة مصدر إلهام للقيام بأنشطة ورحلات شتى على مدار السنة: فبعد حوالي ١,٥ ساعة بالسيارة يبلغ الزوار ميدان التزلج في الألب، ويبعد الشاطئ حوالي ١,٥ ساعة بالسيارة. يمكن الوصول إلى أقرب المطاعم وأماكن الترفيه بعد حوالي ٢٠ دقيقة سيراً على الأقدام.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٤٦ غرفة و٩ أجنحة صغيرة و٩٧ غرفة فردية و٢٨ غرفة مزدوجة على ١١ طابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند الاستقبال على مدار ٢٤ ساعة. من ضمن التجهيزات هناك شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة. تتوفر في الفندق إمكانية الاتصال بالواي فاي. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. هناك متاجر أخرى إلى جانب محل تذكارات. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) أو في المرآب الخارجي. تشمل الخدمات الإضافية عناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. وتوفر التجهيزات المريحة كوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) خيارات واسعة للترفيه والتواصل الاجتماعي. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية و٦٤ غرفة لغير المدخنين وغرفة للمدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يوفر مجمع السباحة مياهاً مضبوطة حرارياً بشكل مريح في القسم الداخلي ما يضمن متعة سباحة منعشة. يستطيع المصطافون الاسترخاء على التراس. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يعطي فطور بوفيه كونتيننتال الطاقة اللازمة لبدء يوم مميز. وفي الظهيرة يمكن الاختيار بين البوفيه والقائمة الاختيارية وقائمة الوجبات وفي المساء بين القائمة الاختيارية وقائمة الوجبات. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.