الموقع
يخلق فندق المدينة من فئة ٤ نجوم وسطاً نموذجياً للضيوف الذين يقدرون الأجواء الأنيقة ويقع تماماً في قلب هافانا.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٧٨ غرفة و١٢٢ غرفة مزدوجة على ٩ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يوفر الفندق حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وعناية طبية وخدمة غرف. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة. كما تتوفر محلات تجارية أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة.
السكن
في الغرف هناك مطبخ وحمّام، يوفر جهاز تكيّيف مناخاً داخلياً مريحاً. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. ويعد وجود برّاد من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. وتوفر التجهيزات المريحة كوجود هاتف وجهاز تلفاز مع قنوات فضائية ومذياع وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية) خيارات واسعة للترفيه والتواصل الاجتماعي. في غرفة الحمّام – المجهزة بدوش – هناك مجفف شعر.
الرياضة/ الترفيه
يعدّ مجمع المسابح الخارجي مكاناً ممتازاً للنشاط الاستجمامي أو الرياضة المائية المنتظمة. إن كراسي الاستلقاء المريحة متوفرة على التراس وجاهزة للاستخدام. يحتوي المسبح على مطعم وجبات خفيفة. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية والساونا وتطبيقات العلاج بالتدليك وحمام شمسي تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم ومقهى وبار. هناك عدة خيارات خاصة بالإقامة يمكن حجزها مسبقاً. حيث يمكن للضيوف اختيار ما يناسبهم مما يلي: نصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات). ويتوفر الفطور والغداء والعشاء في حال الجوع المعتدل أو الشديد.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المبنى البطاقات الائتمانية التالية: بطاقة فيزا وماستر كارد.