الموقع
بفضل الموقع مباشرة على شارع رئيسي، يقع فندق المدينة على بعد حوالي ١ كم من مركز ملبورن. تقع أقرب إمكانية للاتصال بوسائل المواصلات العامة على بعد حوالي ١ كم. يمكن الوصول إلى مطار Melbourne (MLB) بعد قطع مسافة حوالي ٢٠ كم.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٥٠ غرفة على ١١ طابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. خدمة الاستقبال متاحة على مدار الساعة. يتضمن التجهيز حفظ أمتعة وخزينة. تتوفر في فندق الشقق المفروشة إمكانية الاتصال بالواي فاي دون دفع رسوم إضافية. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. تخلق المدفأة جواً مريحاً. تحتوي مرافق الفندق على غرفة تلفاز أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها مقابل دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة نقل وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
في الغرف هناك فراغ معيشة وحمّام، يوفر جهاز تكيّيف مناخاً داخلياً مريحاً. هناك غرف نوم منفصلة. تتوفر للضيوف من صغار السن أسرّة إضافية أو أسرّة أطفال مقابل دفع رسوم إضافية. تتوفر أيضاً ميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. يعد وجود المطبخ الصغير المجهز ببرّاد وموقد طبخ وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي أمراً جيداً لمن يفضل الخدمة الذاتية. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وحوض جاكوزي. وهناك أيضاً مجفف شعر في غرف الحمامات. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام.
الرياضة/ الترفيه
تدعو الشازلونجات المريحة للاستمتاع بحمام شمسي. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية والأيروبيك ومجمع السبا والساونا وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم مع تكييف وقاعة طعام ومقهى وبار. يقدّم يومياً وجبة إفطار مغذيةٍ.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.