الموقع
يقع فندق المدينة هذا من فئة ٤ نجوم على بعد حوالي ١٠ كم من الشاطئ، في مكان مركزي في بلباو. المطار الأقرب هو Bilbao (BIO)، حيث يبلغ البعد ١٥ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
تتوزع جناحان وغرفتان فرديتان و١٣٤ غرفة مزدوجة على ٧ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم ويمتاز بالمرونة في تسجيل الوصول والمغادرة. يوفر الفندق شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة وقاعة مؤتمرات ومركز أعمال وخدمة السكرتارية. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة (مقابل دفع رسوم إضافية). يقدمهذا الفندق من فئة ٤ نجوم مجموعة من وسائل الراحة المناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. كما تتوفر محلات تجارية أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) أو في المرآب الخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية). يمكن لراكبي الدراجات الاستفادة من إمكانية الاستعارة (مقابل دفع رسوم إضافية) بالإضافة لوجود مواقف خاصة للدراجات.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. ويعد وجود برّاد من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. هناك أيضاً غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. هناك العديد من العروض المتنوعة، منها ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وصالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وحمام البخار وتطبيقات العلاج بالتدليك وحمام شمسي.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات صالة فطور ومقهى وبار. هناك مطعم لغير المدخنين مع جهاز تكييف هواء وكراسي عالية للأطفال بالإضافة لمنطقة للمدخنين في خدمة للضيوف. يضمن بوفيه الفطور الغني انطلاقة يوم مميزة. من الممكن الاختيار بين القائمة الاختيارية أو العادية خلال الظهيرة والمساء. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.