الموقع
مثالي لعشاق السهر، يقع فندق العائلة هذا في وسط مدينة اكستابا، على شارع رئيسي، على مقربة مباشرة من الشاطئ. يبعد مطار Ixtapa/Zihuatanejo (ZIH) حوالي ٢٥ كم.
التجهيزات والخدمات
في مبنى رئيسي من ٤ طوابق ومبنى جانبي يتوفر للضيوف ١١٠ غرفة لغير المدخنين. خدمة الاستقبال متاحة على مدار الساعة. يتضمن تجهيز الفندق شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. تتوفر في مكان الإقامة إمكانية الاتصال بالواي فاي. يمتلك هذا الفندق تجهيزات تناسب الكرسي المتحرك ومصعد. متعة التسوق يتيحها محل تذكارات ومتاجر أخرى. تضم المرافق الخارجية في المبنى حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في الفندق كشك جرائد وغرفة تلفاز. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال. سيدرك الضيوف النشطون أهمية خدمة تأجير الدراجات الهوائية ، عندما يرغبون باكتشاف المنطقة بالدراجة الهوائية، تتوفر كذلك أماكن لركن الدراجات.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. بإمكان الضيوف إيداع الأشياء الثمينة الخاصة بهم في خزنة. ويعتبر توفر آلة تحضير القهوة والشاي من إحدى الميزات التي تتمتع بها الغرف. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
بإمكان البالغين أن يسبحوا بضع لفات في المسبح الخارجي في حين أن الأطفال سيشعرون بالسرور في حوض السباحة خاصتهم. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. تؤمن الشازلونجات والمظلات الشمسية للضيوف ساعات استرخاء مريحة. يقدم هذا الفندق برنامج شامل لأنواع الرياضة التي تمارس في الهواء الطلق يشمل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب وكرة الطائرة الشاطئية والغولف المصغّر والغولف. يشمل برنامج الرياضات المائية في المبنى النشاطات التالية: التزلج الشراعي وقيادة الجت سكي وركوب زورق آلي والإبحار الشراعي والغوص. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والأيروبيك. إمكانية الاسترخاء يوفرها المجمع الاستجمامي (مجمع السبا وتطبيقات العلاج بالتدليك). توفر خيارات مثل نادي الأطفال والنادي الليلي المجال لاستثمار أوقات الفراغ.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مطعم مع تكييف وقاعة طعام وبار. عند الإفطار بإمكان الضيوف أن يخدموا أنفسهم في البوفيه المتنوع. ويمكن الاختيار بين مجموعة متنوعة من الأطباق من القائمة الاختيارية عند الغداء والعشاء.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
محلات
بار (بارات)
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) مكيفة الهواء
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
مساعدة طبية
قبو دراجات
تأجير دراجات
موقف سيارات
نادي للأطفال
ملعب
غرفة للتليفزيون
معدات غسيل وكي الملابس
استقبال على مدار 24 ساعة
خزينة الفندق
تحويل عملات
حجرة معاطف
المصاعد
كشك صحف