الموقع
يقع فندق المدينة هذا على بعد حوالي ٨٠٠ م من الشاطئ، في مكان مركزي في بويرتو دي لا كروز. يوجد إمكانية للوصول إلى نظام النقل العام الداخلي في المنطقة المجاورة مباشرةً. إن أقرب مطار هو Tenerife - Norte-Los Rodeos (TFN)، حيث يبعد ١٥ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٢٩٠ غرفة على ٤ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. خدمة الاستقبال متاحة على مدار الساعة. تشمل التجهيزات والخدمات في الفندق حفظ أمتعة وخزينة. تتوفر في مكان الإقامة إمكانية الاتصال بالواي فاي دون دفع رسوم إضافية. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من محل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تضم المرافق الخارجية في المبنى حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في الفندق غرفة تلفاز ومكتبة. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي (دون دفع رسوم إضافية). تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وحافلة مكوكية خاصة. لاستكشاف المناطق المحيطة، توفر خدمة تأجير الدراجات الهوائية المعدات اللازمة لذلك.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملكة. هناك غرف نوم منفصلة. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. وتوفر التجهيزات المريحة كوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) خيارات واسعة للترفيه والتواصل الاجتماعي. إلى جانب ذلك يستطيع الضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير. في غرف الحمام هناك دوش وحوض الاستحمام والبيديه. يوجد مجفف شعر ومرآة تجميل في غرف الحمامات. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
في واحد من ٣ أحواض سباحة بعضها دافئ في القسم الخارجي يستطيع الضيوف الاستمتاع بالتوازن المفيد بين الرياضة والاسترخاء. أما الصغار فهناك قسم مخصص لهم. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. يوجد أيضاً تراس مع شازلونجات ومظلات شمسية. يقدم هذا الفندق برنامج شامل لأنواع الرياضة التي تمارس في الهواء الطلق يشمل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب وكرة الطائرة وكرة السلة والغولف المصغّر والغولف. يشمل عرض الرياضات المائية اللياقة البدنية المائية وكذلك نشاط الغوص الذي يقدم مقابل دفع رسوم إضافية. يقدم هذا الفندق اختيارات متعددة لممارسة الأنشطة الرياضية داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة وكرة الريشة والسهام المريشة والاسكواش والأيروبيك بالإضافة إلى نشاطات تتطلب دفع رسوم إضافية مثل البلياردو. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (الحمام الشمسي ، صالون تجميل ، الساونا ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يضمن البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال والموسيقى الحية عيش أمتع اللحظات في أوقات الفراغ.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم مع تكييف وقاعة طعام ومقهى وبار. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يتوفر بوفيه غني بأشهى المأكولات في انتظار الضيوف في أوقات الفطور والغداء والعشاء. وعند الطلب يمكن بكل سرور تحضير وجبات خالية من الغلوتين. ينال الطهي الاستعراضي بشكل خاص إعجاب الضيوف. يمكن الاختيار بين مجموعة مختلفة من المشروبات غير الكحولية.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: بطاقة فيزا وماستر كارد.
مصفف شعر
بار (بارات)
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) مكيفة الهواء
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
تأجير دراجات
موقف سيارات
جراج
نادي للأطفال
ملعب
غرفة للتليفزيون
تكييف هواء
استقبال على مدار 24 ساعة
خزينة الفندق
المصاعد
مقهى
محلات