الموقع
يقع فندق المدينة في لورد. حتى الوصول إلى البحيرة القريبة هم وهي ٣ كم، منطقة حراجية تبدأ بعد مسافة ٣ كم، وبعد مسير ١ كم يرى المرء نفسه واقفاً على ضفة النهر. يعدّ القرب من إحدى مناطق التزلج الشهيرة على جبال الألب (والتي تبعد حوالي ٤٠ كم) حافزاً قوياً للقيام بمغامرات الثلج في الشتاء. يقع مطار Lourdes/Tarbe (LDE) على بعد حوالي ١٣ كم، يبعد كل من مطاري Pauk (PAU) وToulouse - Blagnac (TLS) ٦٠ كم و١٨٠ كم على التوالي.
التجهيزات والخدمات
هناك ١٠٢ شقة تتوزع على مبنيين من ٤ طوابق مزودة بمصاعد، في انتظار الضيوف. يوفر طاقم الموظفين المتعدد اللغات للضيوف المساعدة بالنصح والمشورة. يضم فندق الشقق المفروشة حفظ أمتعة وخزينة وغرفة تلفاز وخدمة الغرف في أوقات محددة وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي وجهاز تهوية على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. هناك شرفة تدعو زوارها للمكوث طويلاً وهي من ضمن التجهيزات الاعتيادية لمعظم الغرف. يحتوي حيز المعيشة والنوم على سرير مزدوج. هناك مطبخ صغير مجهز بالكامل يحتوي على برّاد وموقد طبخ وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي وغسالة صحون. ويساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. تحتوي غرفة الحمام المجهزة بدوش وحوض استحمام على مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم فندق الشقق هذا غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يستطيع المصطافون الاسترخاء على التراس.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي صالة فطور ومقهى. يتم تقديم بوفيه الفطور الغني يومياً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.