الموقع
يخلق فندق المدينة وسطاً نموذجياً للوالدين مع أطفالهم ويقع على بعد حوالي ١٠٠ م من المعالم السياحية المحببة، أما المركز لورد فيأتي بعد ذلك. للوصول إلى مطار Lourdes/Tarbe (LDE) هناك حوالي ١٥ كم، يقع Pauk (PAU) على بعد ٣٥ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
يستطيع الضيوف في مبنى رئيسي يتألف من ٩ طوابق و٤ مباني فرعية الاختيار من بين ١٨٧ غرفة و٩ غرف فردية و١٤٢ غرفة مزدوجة. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات تقديم المساعدة بالنصح والمشورة للضيوف في جميع الأوقات في ردهة الاستقبال، ومن الممكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار ٢٤ ساعة. يساهم توفر الخدمات والتجهيزات مثل شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة في تأمين إقامة مريحة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. هناك مصعد وتجهيزات خاصة بالكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من محل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تشمل المرافق الأخرى في الفندق كشك جرائد وغرفة تلفاز وغرفة ألعاب ومكتبة. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) أو في المرآب الخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية). تتضمن الخدمات الأخرى خدمة نقل وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. يمكن ركن الدراجات الهوائية في الموقف المخصص لها في قبو المبنى.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. تعدّ الشرفة جزءاً من التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج. لا تفرض رسوم إضافية لسرير إضافي. يستطيع الضيوف استخدام طاولة مكتب ومقابل دفع رسوم يمكن استخدام خزينة كذلك. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يُمكن للضيوف الذين لا يريدون الاستغناء عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة الغولف.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. يحتوي المطعم المخصص لغير المدخنين على كراسي عالية للأطفال. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يضمن بوفيه الفطور الغني انطلاقة يوم مميزة. من الممكن الاختيار بين القائمة الاختيارية أو العادية خلال الظهيرة والمساء. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
المصاعد
مقهى
كشك صحف
محلات
بار (بارات)
غرفة ألعاب
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
مطعم (مطاعم) بمقاعد عالية
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
قبو دراجات
موقف سيارات
جراج
غرفة للتليفزيون
معدات غسيل وكي الملابس
حيوانات منزلية
تكييف هواء
استقبال على مدار 24 ساعة
تسجيل دخول على مدار 24 ساعة
خزينة الفندق
تحويل عملات
حجرة معاطف