الموقع
نظراً للموقع المركزي في فيل - كولوراد، يشكل فندق التزلج نقطة الانطلاق المثالية لاكتشاف الوسط المحيط، مثالي للوالدين مع أطفالهم. تبرز أهمية رياضة الشتاء كثيراً في هذه المنطقة ويمكن معايشة الأنشطة الثلجية المميزة بكل تأكيد: حيث تقع منحدرات التزلج ومسارات التزلج الطويلة على بعد بضع دقائق فقط سيراً على الأقدام.
التجهيزات والخدمات
يقدم مجمّع العطل هذا ١٥٠ غرفة لغير المدخنين موزعة على ٤ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. إن طاقم الموظفين المتعدد اللغات عند قسم الاستقبال في البهو مستعد لإتمام اجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. تتوفر حفظ أمتعة وخزينة وصراف آلي بصفتها جزء من الخدمات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. تخلق المدفأة جواً مريحاً. يمكن الاستفادة من سوبر ماركت ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. يمكن للضيوف استخدام المرآبين الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) والخارجي (دون دفع رسوم إضافية) لركن سياراتهم. تضم الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة نقل وخدمات ترجمة وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال وحافلة مكوكية خاصة. يستطيع الضيوف استخدام أماكن ركن الدراجات ، فضلاً عن إمكانية استئجارها. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. تعدّ الشرفة جزءاً من المواصفات القياسية لمعظم الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملكة أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. إلى جانب ذلك يستطيع الضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. يتوفر في بعض الغرف المناسبة للكرسي المتحرك حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
ينتظر كل من النشاط الاستجمامي والسباحة الصحية الممتعة الضيوف في المسبح الداخلي. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. المظلات الموجودة على التراس التشمسي هي كذلك متاحة لالضيوف. يقدم مجمّع العطل هذا كرة المضرب ضمن برنامج النشاطات الرياضية التي تمارس في الهواء الطلق بالإضافة إلى النشاطات التي تتطلب المشاركة بها دفع رسوم إضافية والتي تضم ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية والغولف والفروسية. يعد موقع المجمع السياحي مناسباً لهواة التزلج على المنحدرات الجليدية. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالمجمّع صالة اللياقة البدنية والبلياردو والأيروبيك. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (الحمام الشمسي ، الساونا ، حمام البخار ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور وبار. حسن الضيافة والأجواء المريحة هي في انتظار الضيوف في واحد من مطعمين لغير المدخنين. ترضي جميع الوجبات الرئيسية الثلاثة الضيوف بخياراتها الغنية والمتنوعة، سيتمتع الضيوف بوجبات الغداء والعشاء الموجودة في القائمة.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.