الموقع
يقع فندق العائلة في سانتا ماريا هواتولكو، على بعد من الشاطئ الرملي ١٥٠ م فقط، على شارع رئيسي، يبلغ الزائر وسط سانتا ماريا هواتولكو بعد ٢ كم تقريباً. يبعد مطار Huatulco (HUX) حوالي ١٨ كم.
التجهيزات والخدمات
في مبنى رئيسي من طابقين ومبنى ملحق من طابقين يتوفر للضيوف ٦١ غرفة و١٦ جناح صغير و٦ أجنحة و٨ غرف فردية و٣٠ غرفة مزدوجة. يتمتع مكتب الاستقبال في البهو الذي يعمل على مدار ٢٤ ساعة بالمرونة المطلوبة لتقديم خدمات الوصول والمغادرة. يشمل العرض مختلف الخدمات والتجهيزات - شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة وخدمة غرف وقاعة مؤتمرات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. يمكن ركن الدراجات الهوائية في الموقف المخصص لها في قبو المبنى.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. وتوفر الخزنة أنسب حماية لممتلكات الضيوف. ويعتبر توفر آلة تحضير القهوة والشاي من إحدى الميزات التي تتمتع بها الغرف. بالإضافة لذلك يساهم وجود إنترنت وهاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم مكان الإقامة غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يعتبر مجمع السباحة الخارجي الذي يضم قسماً للأطفال مكاناً مثالياً للنشاط الاستجمامي والتدريب المائي المنظم. تتوفر كراسي الاستلقاء في الشمس والمظلات على التراس. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل كرة المضرب والغولف في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يجد أصدقاء الرياضات المائية ما يرضيهم حيث يمكنهم القيام بالنشاطات التالية: التزلج الشراعي وقيادة الجت سكي وركوب زورق آلي والتجديف بقارب الكانو والإبحار الشراعي وركوب قارب القطمران والغوص. بإمكان الزائر أن يتدرب في صالة اللياقة البدنية بعد يوم حافل لشحن طاقته من جديد والشعور بالارتياح. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (مسبح الجاكوزي ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مقهى وبار. بإمكان الضيوف تناول الطعام في المطعم المخصص لغير المدخنين والذي يضم قسماً خاصاً للمدخنين (هناك أيضاً كراسي عالية للأطفال). يقدم مكان الإقامة مبيت ليلة مع وجبة فطور كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال انطلاقة يوم مميزة، يمكن الاختيار بين مجموعة من الأطباق من القائمة الاختيارية عند الغداء والعشاء. كما يمكن طلب وجبات القائمة الشهية عند العشاء. بالإضافة لذلك يقدم مكان الإقامة عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
بار (بارات)
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
مطعم (مطاعم) بمقاعد عالية
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
مساعدة طبية
قبو دراجات
موقف سيارات
جراج
غرفة للتليفزيون
مطعم (مطاعم) بأماكن للمدخنين
معدات غسيل وكي الملابس
حيوانات منزلية
استقبال على مدار 24 ساعة
تسجيل دخول على مدار 24 ساعة
خزينة الفندق
تحويل عملات
حجرة معاطف
مقهى