الموقع
بالقرب من إحدى الغابات، يقع فندق المدينة هذا بنفس الوقت في قلب سانتياغو. بجوار مكان الإقامة مباشرةً هناك بعض الحانات والمطاعم وكذلك مراكز التسوق، أما النوادي الليلية فتقع على مسافة أبعد قليلاً.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ١٢٨ غرفة لغير المدخنين موزعة على ١٢ طابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعدين. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم ويمتاز بالمرونة في تسجيل الوصول والمغادرة. يحتوي هذا الفندق على وسائل رفاهية متنوعة توفر إقامة مريحة وممتعة مثل شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة وعناية طبية وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس و٥ قاعات للمؤتمرات ومركز أعمال. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها مقابل دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. تعدّ الشرفة جزءاً من المواصفات القياسية لمعظم الغرف. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
يوفر قسم السباحة الخارجي متعة سباحة منعشة. تدعو كراسي الاستلقاء الزوار إلى الاستجمام تحت المظلات الشمسية على التراس. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وحمام البخار تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يرحب قسم تناول الطعام بزواره ويتضمن قاعة طعام. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. عند الإفطار بإمكان الضيوف أن يخدموا أنفسهم في البوفيه المتنوع. ويمكن الاختيار بين مجموعة متنوعة من الأطباق من القائمة الاختيارية عند الغداء والعشاء. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.