الموقع
يقدم فندق المدينة هذا للمستويات الراقية مقومات مثالية للمسافرين من رجال الأعمال ويقع مباشرة على شارع رئيسي مباشرةً في مركز نيوكاسل أبون تاين. يمكن الوصول بسهولة إلى مطار Newcastle (NCL) الذي يبعد حوالي ١٣ كم، وللوصول إلى كل من مطاري Tees Side (MME) وLeeds/Bradford (LBA) هناك ٦٦ كم و١٤٥ كم على التوالي.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٢٥٤ غرفة لغير المدخنين و٣ أجنحة على ٥ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. سيتلقى الضيوف ترحيباً ودوداً لدى وصولهم في بهو الاستقبال من قبل طاقم الموظفين المتعدد اللغات. يمكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار الساعة. من ضمن تجهيزات الفندق هناك شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن شراء السلع لتلبية الاحتياجات اليومية في السوبر ماركت. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) أو في المرآب الخارجي. تضم الخدمات الإضافية عناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية. يستطيع الضيوف استخدام أماكن ركن الدراجات ، فضلاً عن إمكانية استئجارها. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
تحتوي الغرف على مكيّف وجهاز تدفئة. تعدّ الشرفة جزءاً من التجهيزات الاعتيادية لمعظم الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. يتوفر سرير إضافي عند الطلب. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
تقدم منطقة المسابح أحواض سباحة داخلية وخارجية دافئة جزئياً. يدعو تراس تشمسي الضيوف للمكوث طويلاً. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب والفروسية في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يُمكن لأصدقاء الرياضات المائية الاستمتاع من خلال ممارسة أيروبيك مائي واللياقة البدنية المائية. تتوفر لنزلاء المبنى باقة اختيار كبيرة للنشاطات الرياضية التي تمارس داخل المبنى، حيث يمكنهم اختيار إحدى النشاطات التالية: صالة اللياقة البدنية والبلياردو والبولينغ والأيروبيك. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على مسبح الجاكوزي والحمام الشمسي وصالون تجميل والساونا وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (معالجة مائية وتطبيقات العلاج بالتدليك). يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام ومقهى وبار. يحتوي المطعم المخصص لغير المدخنين على كراسي عالية للأطفال. يتوفر بوفيه غني بأشهى المأكولات في انتظار الضيوف في أوقات الفطور والغداء والعشاء.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.