الموقع
يقع هذا الفندق من فئة ٥ نجوم مباشرةً عند الشاطئ الرملي، في مكان مركزي في بلايا ديل كارمن. يصل الضيوف إلى وسائط النقل العام بعد حوالي ٢٠٠ م.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٨٥ غرفة و١٦ جناح و٩٣ غرفة فردية و٣٠ غرفة مزدوجة على ٥ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. إن طاقم الموظفين المتعدد اللغات جاهز لتقديم المساعدة بالمشورة والنصيحة عند قسم الاستقبال في البهو الرئيسي. يتضمن التجهيز حفظ أمتعة وصرافاً آلياً. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلك هذا الفندق من فئة ٥ نجوم تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. هناك متاجر أخرى إلى جانب محل تذكارات. تضم المرافق الخارجية في مكان الإقامة حديقة جميلة وملعب أطفال. تحتوي مرافق المبنى على غرفة ألعاب أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال وحافلة مكوكية خاصة. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
في الغرف هناك مطبخ وحمام، يحرص جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مناسب. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. يحتوي حيز المعيشة والنوم على سرير مزدوج. لا تفرض رسوم إضافية لسرير إضافي. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع قنوات فضائية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. إلى جانب ذلك يستطيع الضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وحوض جاكوزي. يمكن استخدام مجفف شعر وأرواب بكل أريحية. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. هناك أيضاً غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية و٩٧ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يعتبر مجمع السباحة الخارجي الذي يضم قسماً للأطفال مكاناً مثالياً للنشاط الاستجمامي والتدريب المائي المنظم. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل كرة المضرب وكرة الطائرة الشاطئية والغولف في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يُمكن لأصدقاء الرياضات المائية الاستمتاع من خلال ممارسة التزلج على الماء والتزلج الشراعي. تقوم نوادي خارجية بتنظيم نشاط قيادة الجت سكي. تتوفر لنزلاء الفندق باقة اختيار كبيرة للنشاطات الرياضية التي تمارس داخل المبنى، حيث يمكنهم اختيار إحدى النشاطات التالية: صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والبلياردو واليوغا. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على صالون تجميل والساونا وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاجات مكافحة الشيخوخة وتطبيقات العلاج بالتدليك). يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم وقاعة طعام وبار. يقدم مكان الإقامة إقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كإمكانية لحجز خدمات الطعام. سيتمتع مصطافو باقة الحجز الكاملة بمزايا إضافية مثل الوجبات الخفيفة والطبخ الحي، ولذلك هناك أيضاً مجموعة مختارة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية. يتم تقديم وجبات الفطور والغداء والعشاء.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
مطعم (مطاعم)
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
موقف سيارات
جراج
نادي للأطفال
ملعب
معدات غسيل وكي الملابس
حيوانات منزلية
تكييف هواء
المصاعد
محلات
مصفف شعر
بار (بارات)
غرفة ألعاب